การแก้ไขปัญหาการใช้งาน AntPad เบื้องต้น

หากมดขึ้นบนแผ่น มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ สาเหตุที่พบบ่อย ๆ คือ

• มีวัตถุอื่นสัมผัสอยู่กับตัวแผ่น หรือมีเศษวัสดุติดอยู่ในร่องของแผ่น ทำให้มดมีทางลัดเดินขึ้นมา
• มดตัวใหญ่กว่าร่องของแผ่นและสามารถปีนข้ามร่องได้
• มดติดมากับอาหารที่นำไปวางบนแผ่น (มันจะหาทางลงไม่ได้)
• แผ่นมีข้อบกพร่อง หรือสารกันมดเดินเสื่อมสภาพ

เมื่อมีมดขึ้นแผ่นควรทำอย่างไร

1. ไล่มดออกให้หมด เช็ดทำความสะอาดภายนอกของแผ่นด้วยผ้าหมาด ๆ

2. ส่องดูระหว่างช่องของแผ่นว่า มีเศษวัสดุหรือฝุ่นติดคาอยู่หรือไม่ ถ้ามีให้ใช้ลมเป่าหรือใช้ไม้่เขี่ยออก

4. ทดลองใช้งานต่ออีกครั้ง หากพบปัญหาซ้ำโดยที่ไม่ได้เกิดจากปัจจัยภายนอก กรุณาติดต่อเรา ทาง Dreamleaf ยินดีให้คำปรึกษาและบริการเปลี่ยนสินค้าที่มีข้อบกพร่อง

เผลอทำ AntPad ตกแตกหรือแผลอแช่ในน้ำ จะใช้งานต่อได้หรือไม่ จะเป็นอันตรายหรือไม่

ในกรณีที่แผ่นแตกหรือแยกออกจากกัน โดยมากสามารถประกบกันดังเดิมแล้วใช้งานได้โดยไม่ต้องติดกาว

หากแผ่นแยกออกจากกันจนเห็นใส้ข้างใน ใส่ดังกล่าวสามารถสัมผัสถูกตัวได้เพราะไม่มีสารพิษ แต่ควรใช้ความระมัดระวัง ล้างมือให้สะอาดหลังการสัมผัสเช่นเดียวกับการสัมผัสสารเคมีอื่น ๆ

ในกรณีที่ AntPad ถูกจุ่มในน้ำ ให้ทดลองใช้งานไปก่อน แม้สารกันมดจะลดประสิทธิภาพลงเมื่อถูกน้ำ แต่หากไม่ได้แช่ไว้นานหรือถูกน้ำบ่อยครั้ง แผ่นอาจจะยังสามารถกันมดได้อยู่